리스홍 부국장 “방한 중국인들에게 좋은 서비스 부탁”한국 관광 활성화를 위한 상호 협력 강화 방안 논의 사진제공: 롯데면세점/ 왼쪽부터 박동기 롯데월드 어드벤처 대표, 리스홍 중국 여유국 부국장, 송용덕 호텔롯데 대표, 이홍균 롯데면세점 대표.롯데그룹 관광 계열사인 롯데면세점, 롯데호텔, 롯데월드 어드벤처는 11월 1일 11시경 서울호텔에서 중국국가여유국 리스홍 부국장을 만나 한국 관광 활성화를 위한 상호 협력 강화 방안을 논의했다. 이날 행사에는 롯데면세점 이홍균 대표를 비롯 호텔롯데 송용덕 대표, 롯데월드 어드벤처 박동기 대표가

면세점 특허 잡을 수 있는 관건은 물류와 운영능력에 달려조건부 ‘공수표’ 공약 말고 정면 돌파해야 춘추전국 면세시장의 강자롯데, 두산, 신세계, SK의 기자간담회에서 서울 시내면세점 특허 경쟁에 관해 각자의 위용과 공약을 내세웠다. 주요 화두는 ‘지역 상생’, ‘사회환원’이다. 그러나 판도는 바뀌었다. 바로 운영능력과 관리역량이 특허심사의 관건으로 드러남에 따라 물류시스템 및 구체적인 면세사업 확장 및 운영 계획이 춘추전국으로 치달은 면세시장에서 승기를 잡을 것으로 보인다.급성장하고 있는 국내 면세시장의 크기에 비해 시내면세점 5년

심사평가에선 ‘운영능력’과 ‘관리역량’에 높은 배점선심성 공약 남발하며 여론몰이 중인 기업들...홍보 패러다임의 전환 필요해서울 시내면세점 입찰심사를 앞두고 면세 특허에 도전한 기업들이 앞 다투어 무리한 사회공헌금액을 내걸며 여론전이 한창지만, 정작 특허심사에서는 ‘중소기업 및 지역 상생’과 ‘사회환원’관련 분야의 점수가 큰 의미 없는 것으로 예상된다.기업들이 사회환원금으로 영업이익의 10%, 최고 2,700억 원 등 거액을 걸며 자사에 유리하도록 여론몰이 중이지만, 정작심사를 주관하는 관세청이 위 항목에 대한 기업들 간의 점수 차

면세점 입찰 두고 기업은 경쟁심화, 관세청은 업무마비서울 시내면세점 재특허 서류접수 후 약 한 달의 시간이 지난 가운데, 관세청 주무부서는 심사준비와 제도개선 업무로 분주한 상황이다.특허전쟁에 참여한 기업들이 매일 번갈아가며 기자간담회를 개최하는 등 입찰을 앞두고 과열양상을 보이는 가운데, 관세청 역시 11월에 있을 입찰심사 준비에 여념이 없다. 보세판매장 관련 업무를 처리하는 통관지원국 수출입물류과도 국정감사가 있던 지난달부터 입찰심사업무 인력을 보강해 업무처리를 하고 있다. 지난 7월 심사에는 보세판매장을 담당하는 서울세관 직원

두산그룹 박용만 회장 사재 100억원 출연지역 위한 ‘씽크탱크 역할, 동대문 마케팅 진행, 브랜드 엑셀러레이터 활동 전개“ 밝혀  사진=김선호 기자/ 오늘 26일 두산그룹 박용만 회장이 두산타워에서 '동대문 미래창조재단 출범식'을 알렸다. 두산그룹이 오는 26일 두산타워에서 동대문 미래창조재단 출범식을 개최했다. 동대문 상권 활성화와 동대문 지역 균형 발전을 목표로 했으며, 초기 재원으로 두산그룹이 100억원, 박용만 회장이 사재 100억원 등 모두 200억원을 출연한다고 밝혔다.출범식에는 동대문 상권 대표들을 비롯한 지역 상공인들

하나투어가 만든 SM면세점이 24일 공항면세점에 첫발을 내딛는다인천공항 여객터미널 동편 12번, 14번에 5개 매장으로 구성된 SM면세점은 화장품, 담배와 주류, 식품, 잡화 등 전품목을 판매한다. 4개 매장은 24일부터 본 영업을 위한 임시운영에 들어가고, 국내업체들의 우수제품을 엄선한 중소기업특별관은 인테리어와 상품구성이 마무리되는 11월 중순 문을 열 계획이다.SM면세점 관계자는 “세계적인 공항인 인천공항면세점 오픈을 계기로 더 많은 고객들이 SM면세점을 접할 수 있게 됐고, 홍보도 많이 될 것으로 기대하고 있다”며 “제품구성

중국의 국민 메신저 ‘위챗(웨이신)’ 기반 결제 서비스 ‘위챗페이’ 도입 사진제공: ㈜케이알파트너스/ 서울 시내면세점 신규 특허를 획득한 왼쪽 상단부터 SM면세점, 한화갤러리아면세점, HDC신라면세점최근 서울 신규 면세점으로 확정된 HDC신라면세점·한화갤러리아면세점·SM면세점 3사가 ‘위챗’ 결제 서비스를 도입했다. 이들 유통업체가 주변 상권을 활용, 관광객을 대상으로 한류마케팅 등 사업 범위를 넓혀나갈 계획이어서 이번 서비스 도입이 중국인 관광객에게 어필할 것으로 보인다. ‘위챗페이’는 중국에서 국민 메신저로 알려진 ‘위챗’를 기

서울 시내면세점 면세점 육의전 특허를 얻기 위한 대기업의 행보면세유통 대행수가 되기 위한 이모저모 이야기서울 시내면세점 특허를 따기 위한 롯데, SK, 신세계, 두산 4개 기업의 행보가 발 빠르게 움직이고 있다. 국내 면세점업계 1위인 롯데가 그 시작을 끊었다. 인천국제공항 자유무역지구에 위치한 롯데면세점 통합물류센터에서 지난 12일 기자간담회를 개최해 사회환원금 1,500억원을 쾌척하겠다고 나선 것이다. 면세업계 신생기업 격인 두산 또한 5년 간 영업이익의 10% 사회환원을 약속했다. SK는 주먹을 꽉 쥐고 반드시 대행수 자리를

SK와 두산의 동상이몽 “동대문에 면세점 입점해야” 그러나 서로 경쟁 사진= 김선호 기자/ 오는 22일 중구구민회관에서 '동대문 시장 활성화 방안마련 토론회'가 개최됐다. 오는 22일 새정치민주연합 정호준 국회의원 주최로 ‘동대문 시장 활성화 방안마련 토론회’가 동대문 상권 인근에 위치한 중구구민회관에서 개최됐다. 정 의원은 “동대문 상권이 지난해 매출 약 12조 4000억원으로, 12년 전 2002년에 비해 32%가 줄었다”며 “동대문에 제대로 된 면세점이 자리를 잡고, 면세점을 기반으로 상권 인프라 등을 연결한다면 상권 활성화에

면세점 수익은 계열사 사업과 무관...면세 시장 확대 위해 재투자골목상권 침해 주장은 근거 없어, 오히려 지역 상권 활성화 효과 커롯데면세점은 19일 “롯데가 면세점 수익으로 계열사를 지원해 골목상권을 침해하고 있다”는 소상공인 단체 기자회견과 관련해 반박자료를 내며 사실과 다르다는 점을 분명히 했다.롯데면세점은 “면세점에서 발생한 수익금은 롯데면세점의 경쟁력 강화를 위한 재투자에 사용했을 뿐, 백화점이나 마트 등 계열 유통사 사업 확장에 사용된 적은 없다”고 밝혔다. 아울러 롯데면세점이 골목 상권을 침해해 상인들이 피해를 입었다는

꽁꽁 언 고용시장에서 홀로 몸값 높이는 면세점 직원들시장점유율 제한, 수수료 인상 등 이익률 하락하는데...기업들 직원이탈 방지에 ‘고민’새로운 경쟁자들의 끊임없는 등장으로 면세업계 종사자들의 몸값이 치솟고 있어 업체들의 인건비 부담이 가중되고 있다. 사진=SK워커힐면세점 제공/ 쇼핑중인 관광객과 고객들을 응대중인 직원들의 모습 면세점은 운명은 백화점이나 마트 등 일반 유통업과 다르게 관세법이나 관련고시가 규정하는 절차를 이행해야 한다. 물건을 판매한다는 점에서 겉으로 보기엔 유사한 구조일 수 있지만, 판매장 운영과 재고관리 등 업

면세사업 몸집 커져가는 만큼 그 안의 내구력도 탄탄해야수출산업으로 급성장한 면세점, 구조의 특성상 물류시스템이 관건 면세점 특허 관련 서울 3곳, 부산 1곳의 티켓의 향방에 따라 수출산업으로 급성장한 면세업의 판도가 바뀔 예정이다. 최근 입찰경쟁의 화두는 ‘지역 상생’에 묶여 있는 형국이다. 그러나 면세업의 주요 특성인 ‘물류시스템’이 최대 관건으로 떠오를 전망이다.  사진=김선호 기자/ 지난 12일 롯데면세점은 인천국제공항 자유무역지구에 위치한 통합물류센터에서 기자간담회를 개최했다. 물류시스템 인프라 구축을 위해 롯데면세점은 약

최대 매출규모 롯데면세점 소공점과 맞먹는 ‘두타면세점’?업계 “영업이익 5천억원이면 매출은 10조 달성해야” (주)두산이 두산타워를 전면에 내세워 시내면세점 특허에 도전, “5년 간 영업이익 5천억원 달성과 영업이익의 10%를 사회에 환원하겠다”고 밝혀 논란의 도마 위에 올랐다. 면세업계는 (주)두산의 목표액에 ‘갸우뚱’한 반응이다. 업계 관계자는 “영업이익이 5천억원이 되려면 5년 동안 10조에 가까운 매출을 올려야만 가능하다”며 면세업계에 이제야 발을 내딛는 기업이 내걸 수 있는 가능한 수치인지 의아하다는 입장이다. 사진제공:

각계의견 듣는다고 했지만...규제 위한 정당성 획득 목적?독과점 해소에 적극 나선 정부, 업계는 “면세시장 경쟁력 강화 위해선 규제보다 지원책 마련이 먼저”독과점 규제와 수수료인상은 정부의 면세산업 활성화 방안과 정면대치면세점 제도개선과 관련해 열린 첫 공론화 자리에서 산업 활성화 방안이 아닌 규제에 초점이 맞춰져 있어 정부의 면세산업 활성화 방안과 대치되는 모습을 보였다.15일 오후 서울지방조달청에서 열린 ‘면세점 시장구조 개선을 위한 공청회’는 업계와 비업계간의 시각차를 확연히 드러냈다.기획재정부,

롯데 신동빈 회장, “관광자원 최대 활용 국제적 관광지지로 거듭나도록”(주)두산 “면세점 특허 획득할 때까지 도전” 의지 등 밝혀 사진=김선호 기자/ 롯데면세점 물류센터에서 개최된 기자간담회에서 롯데그룹 신동빈 회장이 '상생 2020' 선언 전 인사를 하고 있다.지난 12일, 같은 날 롯데면세점과 (주)두산은 기자간담회를 개최했다. 롯데그룹 신동빈 회장은 직접 롯데면세점 ‘상생 2020’를 발표했다. 인천 영종도에 위치한 롯데 물류센터에서 신동빈 회장은 “5년간 1천 5백 억원의 상생기금, 중소·중견기업과 상생, 균형 있는 관광 인

면세점 특허 신청 기업 PT 발표 순서 정해져 본격적인 입찰경쟁 시작돼, 업계의 촉각 예민 사진=김선호 기자/ 오는 13일 서울본부세관서 면세점 특허 심사 관련 '사전설명회'가 개최됐다. 서울 시내면세점 입찰 순서가 가려졌다.관세청은 13일 오후 2시 서울본부세관 10층에서 열린 면세점 입찰심사 사전설명회를 개최, 심사규정과 절차에 대한 설명과 더불어 특허권별 발표 순서를 결정했다.이날 서울지역 입찰에 참여한 롯데, SK네트웍스, 신세계, 두산과 부산지역의 형지, 충남지역은 TIC와 제주면세점이 모여 제비뽑기로 자신들의 발표순서를

싱가포르 창이국제공항에 화장품 체험 및 휴식 공간인 ‘듀플렉스 매장’ 오픈복층매장에 1층에는 화장품, 2층에는 체험존(Zone) 만들어신라면세점이 창이국제공항 매장에 화장품 체험매장을 마련해 고객들을 맞이한다.신라면세점은 이달 12일부터 싱가포르 창이국제공항 면세점에 1층은 화장품 판매, 2층은 화장품을 체험하고 휴식을 취할 수 있는 공간으로 구성한 복층 구조의 “듀플렉스(Duplex) 매장”을 운영한다고 밝혔다. 듀플렉스 매장에서는 화장품 브랜드의 뷰티 컨설턴트들이 고객들에게 화장품과 향수 관련 상담해준다. 또한 고급 화장품을 직

잘할 수 있는 기업에 운영권 줘야...경쟁력 앞세워 정당성 강조중국내 브랜드 파워 1위, 세계 3위 면세기업 강조특허권 입찰심사를 앞두고 롯데의 본격적인 방어전이 시작됐다. 롯데는 서울 시내에 나온 3개의 특허권 중 롯데면세점 소공점과 월드타워점을 경쟁자들로부터 지켜내야 하는 입장이다. 가장 많은 기업들이 출사표를 던진 월드타워점이 최대의 격전지로 부상한 만큼 롯데에서도 특허권 수성전략에 총력을 기울이고 있다. 면적확장과 중소기업 브랜드 확대, 강남권 관광 상품 개발, 석촌호수에 대규모 분수쇼 등 관광객 유치와 지역상권 강화, 중소

향후 5년간 1500억원 규모 사회공헌...중소브랜드와 상생의지 밝혀중소기업 브랜드 키워 해외 동반진출 파트너로 성장시킬 계획 서울 시내면세점 수성에 나선 롯데면세점이 12일 열린 기자간담회에서 ‘사회공헌’을 내걸며 면세산업 기업으로서 사회적 책임을 다 할 것임을 밝혔다. 사진=김선호기자/ 롯데면세점 '상생 2020'플랜을 발표중인 신동빈 롯데그룹 회장 ‘상생2020’을 목표로 약 1500억원을 사용하기로 한 롯데면세점은 중소기업 상생펀드로 200억원 조성해 자금조달에 어려움 겪고 있는 중소기업에 무이자 대출을 지원, 중소브랜드 인

‘용산 드래곤 IT 페스티벌’ 후원 등 전자상가 관광 콘텐츠 개발첨단 및 체혐형 IT로 발돋음해 용산 상권 활성화 방안  사진제공: HDC신라면세점/ 용산역에 위치한 HDC신라면세점의 조감도HDC신라면세점이 용산 전자상가의 지역 축제인 ‘용산 드래곤 IT 페스티벌’을 후원하기로 했다. 이번 페스티벌은 오는 8일부터 11일까지 용산 전자상가와 HDC신라면세점이 들어설 아이파크몰 일대에서 열린다. HDC신라면세점 측은 “이번 축제가 용산 전자상가 명소화를 위한 관광 콘텐츠로 발전할 수 있도록 행사 기획와 운영, 홍보 등 페스티벌 전반을