비대면으로 언제·어디서든 참여 가능
고객 지혜 모아 기쁨으로 보답
고객 지혜 모아 기쁨으로 보답
하나은행(은행장 박성호)은 '손님행복 아이디어 공모전'을 오는 6월 30일까지 개최한다고 31일 밝혔다.
공모전에는 ▲초개인화 금융상품 및 서비스 ▲고령친화적 금융상품 및 서비스 ▲모바일뱅킹 및 인터넷뱅킹 등 비대면채널 불편사항 개선 아이디어를 우대한다.
아이디어 제안 고객 중 100명에게는 3천 하나머니, 아이디어가 채택될 경우 10만 하나머니를 제공한다. 최우수 아이디어 고객에게는 50만 하나머니를 제공할 예정이다.
박성호 하나은행장은 “손님들의 제안을 적극 반영한 새로운 하나은행의 모습을 통해 ‘오늘보다 내일이 더 기대되는 은행’을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
한편 하나은행은 지난 해 손님과 직원이 낸 아이디어를 선정해 제도에 반영한 바 있다. 환전 선물 기능을 추가한 ‘환전 지갑’, 영업점 방문 대기시간 단축을 위한 사전 신청서 작성 ‘스마트창구 Plus 서비스’ 등이 있다.
사진=하나은행
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
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