도미노피자, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 7년 연속 1위
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도미노피자, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 7년 연속 1위
  • 민병권
  • 승인 2021.10.14 14:48
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도미노피자가 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 피자전문점 부문에서 7년 연속 1위에 선정됐다고 14일 밝혔다. 

도미노피자는 자체 주문•배달 플랫폼과 IT 기술 등 다양한 분야에서 높은 평가를 받아  피자전문점 부문에서 7년 연속 1위로 선정됐다. 

도미노피자는 디지털 전문 인력과 시스템 투자를 확대하며 고객이 편리하게 피자를 주문할 수 있도록 다양한 IT 기술을 업계 선보였다. 국내 최초로 세종시에서 드론 배달 서비스 상용화를 시작해 도미노피자의 배달용 드론인 ‘도미 에어’를 통해 현재 드론 배달 서비스를 실시하고 있다.  

도미노피자 관계자는 “도미노피자는 고객에게 완벽한 제품과 서비스를 제공하기 위해 IT기술을 접목한 다양한 서비스를 업계 최초로 시행하고 있다”며 “앞으로도 고객에게 더 큰 만족을 선사하는 브랜드로 거듭날 수 있도록 항상 최선을 다해 노력하겠다”고 말했다.

사진=도미노피자

민병권 기자 kdf@kdfnews.com


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