‘CDF몰’·‘하이난면세’ 면세점의 급속 성장확장되는 중국 면세시장, 중국인 관광객 자국으로 쏠림 현상으로 해외시장에 위협 이미지출처: Google map, 제작: 김선호 기자/ 중국 하이난성 내 면세점 위치, 북부엔 하이난면세가 운영하는 하이커우 메이란공항면세점, 남부엔 CDFG가 운영하는 시내면세점 '싼야면세점'이 운영 중에 있다. 또한 싼야 지역엔 추가적으로 면세점이 올해 9월에 오픈할 예정이다.중국 정부가 공격적으로 시행하고 있는 면세시장 관련 정책이 힘을 얻고 있다. 그 중 하나가 ‘리다오 면세(离岛免税)정책’이다. 이는

로비싸움으로 전락한 면세점 특허경쟁, 업계 건전한 발전 망쳐특허관련 논란 지속되면 현 정권 최대 면세점 게이트로 발전할 가능성 높아 연관기사 :  서울 시내 신규면세점, 5월에 공고내도 내년 3~4월 문 열 듯               애초에 첫 단추가 잘못 꿰어졌다. 국내 면세시장이 신규 특허를 ‘추가해야 한다’, ‘아니다’ 등 업계가 편 가르기를 하며 아우성이다. 인접국 중국과 일본은 하루가 다르게 새로운 정책을 펼치며 한국 면세업계를 앞지르려고 노력하는데 우리는 업계가 두 편으로 갈려 싸움만 하고 있다. 어쩌다 국내 면세시장이

서류접수에만 4개월, 심사까지 2개월 걸려...영업 준비기간 6개월 합치면 신규면세점 개점은 1년 뒤에나관세청은 신규특허 추가 놓고 명분 쌓기 집중, 업계는 신규특허 숫자에 관심이달 말 발표될 서울 시내면세점 추가특허에 대해 관세청이 긍정적인 반응을 보이고 있지만, 특허접수 기간과 심사기간만 거의 5~6개월 걸릴 것으로 보여 신규 진입 업체들의 시장 진입은 아무리 빨라도 내년 중순 쯤 가능할 것으로 보인다. 사진=백진기자/ 서울본부세관연관기사 : 신규면세점 대표단, 신규특허 추가 관련 관세청에 긴급면담 요청지난 22일 신규면세점 대

중국 후난위성TV ‘나는 가수다 시즌4’로 中心을 잡은 ‘황쯔리에’롯데면세점과 시에로코스메틱 모델 활동 전개 이어가 사진제공: 시에로 코스메틱/ 황치열 광고모델 비하인드 컷가수 황치열을 향한 중국의 열기가 점차 고조될 전망이다. 중국 후난위성TV가 방영한 ‘나는 가수다 시즌4’로 인기를 얻은 황치열은 롯데면세점과 시에로 코스메틱의 러브콜에 응했다. 특히 롯데면세점 모델은 한류스타 엑소, 김수현, 이민호 등이 모델로 활동, ‘대세스타’를 인증받은 셈이다. 또한 뷰티 스타로도 손색이 없어 시에로 코스메틱은 비하인드 광고 촬영 컷을 25

지난 4월 20일부터 중국 면세점 최초 야간영업 도입메이란공항 면세점 기점으로 전국 확대 예상...실험적 도입 ‘성공’ 중 사진출처: 중국언론 ‘HAINAN.NET’/ 하이커우 메이란공항 면세점, 야간 영업 동안의 매장 전경연관기사: 中 하이난면세점의 ‘붐’, 온라인 주문 쇄도…5년 간 190억 위안 이상 매출중국의 면세정책이 더욱 힘을 더하고 있다. 19곳의 항공·항만에 입국장 면세점을 신설, 하이난면세점에 이어 싼야면세점 확장까지 공격적인 자국 소비 증진을 꾀하고 있다. 여기에 더해 중국 내 최초로 면세점 야간 영업을 개시해 자

중국의 면세정책 ‘通’, 자국인들의 온라인 주문 “폭등”"면세품 수 무제한, 1만6천 위안 금액까지 구매 가능" 사진출처: 중국 언론 ‘양광망’/ 중국 하이난(해남도)면세점 내부 전경.연관기사: 中 하이커우 메이란공항 면세점 ‘야간영업’으로 매출 ‘폭발’…전국 확대 조짐중국 언론 China.org.cn이 하이난면세점(CDF몰)의 5년 간 매출을 보도했다. 해당 언론에 따르면 “중국의 휴양지로 유명한 하이난에 면세점 프로그램이 운영돼 5년 동안 190억위안(한화 3조 3,463억원 가량)의 매출을 올렸다고 공식 발표됐다”고 보도했다.

저렴하게 필수 여행소품 챙기기~! JU_003 공통사항=적립금(최대 상품 금액의 30% 사용 가능), 예상적립금(통상 구매 금액의 2% 즉시 할인), 쿠폰(쿠폰 사용 가능한 상품의 금액별 최대치 적용) 본격 나들이의 계절인 5월이 일주일 앞으로 다가왔다. 노동절인 5월 1일이 주말에 껴있지 않았더라면 더 길었을 올해 황금연휴 기간이 야속하기만 할 터. 그럼에도 본격적인 여름휴가철 전 짧은 여행을 준비하고 있을 이들을 위해 면세쇼핑 아이템 몇 가지를 골라보았다.여행을 앞둔 어떤 이들에게는 굳이 챙겨가야 할 필수품이 아닐 수 있지만,

4월 말 있을 신규면세점 추가여부 발표 앞두고 강력한 항의 의사 전달신규특허 추가를 놓고 정부와 신규업체 사이에 불편한 기류가 흐르고 있다. 22일 오후 3시 서울본부세관에서는 정부의 서울시내 신규면세점 추가설치 검토를 두고 관세청 통관지원국장과 이에 항의하는 신규면세점 업체들의 면담이 마련됐다.서울본부세관 관계자에 따르면 “오늘 회의 자리는 서울 시내면세점 추가설치로 영업에 타격을 받을 것이란 우려를 가진 신규면세점 대표들이 세관 측에 직접 면담요청을 한 것”이라며 “이달 말 있을 정부의 면세점 신규특허 추가여부 발표에 앞서 반대

전년대비 올해 1월 11% 상승, 2월 5% 성장에 그쳐중국 황금연휴 ‘노동절’ 기간이 관건, 韓 면세시장 성장 전망중국인 관광객의 텍스프리(Tax-refund) 쇼핑 지출이 성장둔화를 나타내고 있다. 세금환급 전문기업 ‘Global Blue’가 중국인 관광객 5천명의 설문과 세금환급 이용자 2,700만명 이상의 데이터를 분석한 결과, 전년동기대비 올해 1월 텍스프리 지출량이 11% 성장, 2월 5% 성장, 3월엔 24%가 하락했다. 글로벌면세점전문지 무디리포트는 이에 대해 “중국인 관광객의 고가(高價)의 명품 쇼핑이 점차 줄어드는

여행 콘셉트 이벤트...신라호텔 패키지 이용권, 신라스테이 식사권 등 푸짐한 경품 제공키플링, 만다리나 덕, 투미 등 가방 브랜드 사은품 증정 및 대폭 할인행사신라면세점이 나들이가 많은 봄과 초여름을 맞아 여행을 콘셉트로 한 ‘러블리 저니(Lovely Journey)’이벤트를 기획했다. 신라호텔의 각종 이용권 경품과 여권지갑 증정, 배낭 등 가방브랜드 사은품 증정 행사를 6월 7일까지 진행한다.신라면세점 서울점, 인천공항점, 김포공항점에서는 다양한 경품을 제공하는 '저니 페스티벌(Journey Festival)'행사를 진행한다. 본

럭셔리 브랜드 CEO, 디렉터 서울에 모여 패션 미래 전망K-뷰티 이어 K-패션 인기, 밀레니얼 세대가 소비 주역서울 신라호텔에서 열린 ‘컨데나스트 인터내셔널 퓨처 럭셔리 컨퍼런스’에서 기조 연설자로 나선 삼성물산 패션부문 이서현 사장이 “SNS로 소통하는 밀레니얼 세대가 소비 주역으로 떠오르고, 첨단 IT기술이 융합되면서 패션의 미래 가능성이 무한대로 열리고 있다”고 밝혔다. 이번 행사엔 프랑스 발망의 디자이너 올리비에 루스텡, 이탈리아 베르사체 최고경영자 지안 자코모 페라리스, 미국 코치 총괄 디자이너 스튜어트 베버스 등 30여

‘태후’ 송중기 효과 얻은 두타면세점, 5월 중순경 오픈동대문 사후면세점 비롯 중국인 관광객 ‘잡이’ 치열해져서울 동대문 시장이 중국인 관광객을 잡기 위해 치열한 경쟁을 치를 전망이다. 특히 동대문에 첫 면세점이 문을 열게 돼 업계의 비상한 관심을 모으는 중이다. 주인공은 바로 배우 송중기를 모델로 발탁한 두산 ‘두타면세점’. 두산 관계자는 “동대문은 연간 700여만명의 관광객이 방문하는 관광 명소로 그 가운데 중국인 관광객 비율이 절반을 차지하는 곳이다. 특히 두타면세점은 오는 5월 중순 오픈과 함께 ‘태양의 후예’ 특별관을 선보

폭언, 폭력 등 상황별 대처법 및 마인드 컨트롤 소개신동빈 회장 “고객만큼 롯데가족의 마음 살피는 일도 우선” 사진제공: 롯데고객서비스 담당 직원들을 위한 ‘당신 마음 다치지 않게’라는 책이 발간됐다. 이는 고객의 폭언, 폭력 등 상황별 대처방법 및 마인드 컨트롤 방법이 상세히 설명돼 있어 서비스 직원들에게 ‘마음을 달래는’ 가이드 역할을 할 것으로 보인다.이 책은 폭언 및 협박, 대면 폭력, 성희롱 등 고객접점의 직원들이 대처하기 어려운 여섯 가지 상황을 중심으로 구성돼 있다. 만화 형식으로 다양한 사례를 소개, 각 상황별 대처방

면세품 인도장 시설 지금 당장 바뀌지 않으면 대량 미인도 불 보듯 뻔해통합인도장 시스템·물류창고 통합· 추가 원패킹(One-Packing)에 개인정보 문제까지 난망인도장 기사 시리즈 현재 혼잡과 과밀로 몸살을 겪는 인천공항 인도장 증가하는 매출액과 인도건수 증가로 인한 인도장 현황과 문제점 지적 신규업체 진입과 더불어 우려되는 대규모 인도대란 사태에 대한 예상 현재 논의 중인 통합인도장에 대한 내용과 그 한계점 답 없는 면세품 인도장? 면세뉴스가 제안하는 4가지 해결방안!국내 유통업계가 중국인 관광객으로 인해 후끈 달아오르고 있다.

최근 가장 ‘핫’한 한류스타 송중기 모델로 선정한 두산, ‘K 브랜드’ 해외 전파 본격 나선다두타면세점이 '태양의 후예'의 후광을 이어갈 수 있을 것인지 업계의 이목이 쏠리고 있다. 두타면세점은 “한국을 비롯한 아시아 전역에서 신드롬을 일으키고 있는 배우 송중기를 두타면세점 광고모델로 선정했다”고 20일 밝혔다.태양의 후예 방영 이후 몸값이 천정부지로 솟았음에도 스타마케팅 중심의 면세업계에서는 영입 1순위로 주목을 받았다. 송중기를 간판으로 내걸기 위해 면세업계의 물밑작업은 치열했지만, 송중기 측은 최종적으로 (주)두산과 손을 잡았

통합물류창고, IT시스템 등 SK네트웍스로부터 인수 완료두타면세점 최적화 진행 중...5월 중순경 오픈 예정 두산타워 전경/ 두타면세점이 5월 중순경 두산타워에 오픈을 하게 될 예정이다.오는 5월 중순경에 오픈을 앞두고 있는 두타면세점이 통합물류창고 및 IT시스템을 SK워커힐로부터 인수를 완료했다고 20일 밝혔다. 두산 측은 “IT시스템은 두타면세점에 최적화시켜 통합운영 테스트를 진행하고 있다”며 “특히 인터넷면세점은 두타면세점 새로운 BI로 재단장, 국문 및 중문 웹사이트와 애플리케이션을 면세점 개장에 맞춰 동시에 시작할 계획”이

여소야대 20대 국회서도 ‘5→10년’, ‘갱신제’ 면세점 법안은 조명 못 받을 듯 21일부터 임시국회 여야 간의 쟁점법안 의견차...“규제프리존 외는 중요도 낮아” 사진=백진 기자/ 4월 19일 국회의사당의 모습. 21일부터 '임시국회'가 열릴 예정이다.오는 21일부터 한달 간 임시국회가 열릴 예정이다. 그러나 여·야 간의 쟁점법안에 의견 차를 보임에 따라 ‘면세점 제도 개선안’은 조명을 받지 못하고 있는 상태다. 면세점 제도 개선안에는 면세점 특허기간을 5년에서 10년으로 연장, 만료시 갱신제를 도입하는 내용이 담겨 있다. 한

“제주의 발전과 협력사와의 동반성장 통해 공익 목표 이룬다”올해 1분기 ‘1221억원 달성’ 전년동기대비 113% 성장 사진 : 김선호 기자, 제주 JDC 면세점 방인성 단장 제주 JDC면세점이 ‘융합과 협력을 통한 동반성장 간담회’를 서울 리베라호텔에서 19일 개최했다. JDC면세점은 협력사와의 동반성장을 통해 올해 매출 목표 5천억원을 초과달성 목표와 함께 1분기 매출이 1,221억원을 달성해 전년동기대비 113% 성장을 이뤘다고 전했다. JDC면세점 방인성 단장은 “작년 메르스에도 불구하고 꾸준한 성장을 이룬 JDC면세점이 올

한국공항공사의 과도한 임대료 욕심이 불러온 참극롯데와 신라, 계약기간 완료되면 다음 사업자 선정 때까지 임시영업 돌입할 듯지난 4월 초 재공고를 냈던 김해공항과 김포공항 출국장면세점 사업자 선정 입찰이 또 다시 유찰됐다. 지난 첫 공고 때와 마찬가지로 과도하게 높은 최저입찰금액이 원인이라는 지적이어서 공항공사의 최저임대료 조정이 불가피해질 전망이다. 한국공항공사 관계자는 “김포와 김해 재공고 모두 유찰됐으며, 향후 사업자 선정 일정은 더 논의를 거친 뒤 발표하겠다”고 밝혔다. 이로써 5월 12일에 계약이 만료되는 롯데와 신라면세점이