듀트프리원 부산항면세점, 추천 품목 특별할인 및 사은품 증정 중어리이 날, 어버이날, 스승의 날, 부부의 날 등 실속 선물 챙기자5월 가정의 달을 맞아 각 면세점에서 할인 행사 및 사은품 증정 이벤트를 진행하고 있다. 부산항에 위치한 듀티프리원 면세점 또한 어린이 날, 어버이 날, 스승의 날, 부부의 날을 기념해 품목별 선물 추천을 제안, 할인 및 행사를 열고 있다.듀티프리원은 ▶어린이날 추천 키즈상품, 최대 20% 할인 ▶어버이날 추천 건강기능식품, 전품목 20% 할인 ▶스승의 날 추천 만년필∙볼펜, 최대 35% 할인 ▶성년의 날

신규면세점, 중국인 공략 위해 ‘위챗’ 이벤트 집중...개장 전 면세점 알리기에 적극 나서5월 18일 오픈하는 신세계와 두타 등 신규면세점이 개점을 앞두고 고객 유치 이벤트에 한창이다.신세계그룹은 중국 노동절 연휴 등으로 많은 수의 중국 관광객들이 한국을 방문할 것으로 보고, 이달부터 6월 30일까지 위챗페이 대규모 프로모션을 진행한다. 이번 행사는 신세계 계열 가맹점에서 위챗페이로 5천 원 이상 결제하는 중국인 고객 모두에게 홍바오 모바일 복권(20위안~888위안 랜덤 당첨)을 즉시 증정하는 이벤트다.신세계면세점(명동점 / 인천공

업계, “지난번 기준보다는 합리적...그러나 기존 면적에 대한 최저임대료는 여전히 높아”29일 관세청과 기재부, 문체부가 서울 시내면세점 특허추가방침을 발표한 가운데, 김포공항이 사업자 현장설명회를 열었다. 그러나 지난 공고 때보다 연간 최저임대료를 10% 내린 김해공항과 다르게 김포공항은 2018년 이후 확장구역에 대한 매출 수수료를 적용하겠다고 밝혔다. 사진=김포공항 전경29일 오후 2시에 열린 현장설명회에서는 총 8개 업체가 참석했으며 롯데, 신라, 신세계, 두산, 한화 등 대기업 면세점과 글로벌 면세업체 듀프리, 중소중견 업

경쟁사의 몸집 부풀리기와 마케팅 강화에 중국단체 유치 전략 수정"높은 송객수수료 내느니,,,내국인 고객에 집중"29일 있을 서울 시내 특허추가 여부 발표를 앞두고 업계의 촉각이 곤두선 가운데, 서울 시내 두번째 중소중견 면세점인 SM면세점이 오픈식을 가졌다. 사진=하나투어 제공 인사동 SM면세점 서울점에서 진행된 오픈식엔 권희석 SM면세점 대표이사를 비롯해 박상환 하나투어 회장, 다니엘메이란 부루벨 회장, 이충희 에트로 사장과 김삼중 에스제이듀코 대표, 중화권 여행사 관계자 등이 참여했다.권희석 대표는 “sm면세점은 인사동에 위치해

점포수 최대 약 44% 증가 전망, 매출도 전폭적 성장할지는 미지수‘15년 서울 시내면세점 매출 약 5조 790억→향후 7조 3,127억 매출? 연관기사: 과열로 금새 시들해진 면세시장…정부 부채질로 불씨 살아날까‘적자생존’의 법칙이 면세시장을 관통했다. 관세청은 29일 시내면세점 추가특허를 내놓을 계획을 발표, 서울 면세시장의 매출 경쟁이 더욱 뜨거워졌다. 대기업 면세점 3개, 중소·중견으로 1개 시내면세점 특허 추가가 유력해져 기존 서울 지역 내 9개에서 13개로 늘어난다. 점포수만 약 44% 늘어난 수치다. 그러나 면세점 매출

여러 업체들이 앞 다퉈 면세점 진출 선언한 작년과 다른 분위기...미달사태 벌어질까업계 “국내 면세시장 포화와 브랜드 협상력 약화로 예전만큼 사업성이 좋지 않아”이번 서울 시내면세점 신규특허 추가 여부에 대한 업계의 분위기가 작년과 사뭇 달라졌다.정부가 관광시장 확대와 경기부양책의 일환으로 작년에 신규 시내면세점을 3곳 추가하고, 올해에도 4~5곳을 추가할 것으로 예상됨에 따라 많은 기업들의 참여가 이어질 것으로 예상됐지만, 일부 기업을 제외하고는 대체로 신중한 분위기다.작년 12월 특허권 획득에 실패한 롯데면세점과 SK네트웍스(워

여러운 경기 여건 돌파를 위해 정부 추가특허 발급으로 가닥 잡은 듯3+1 또는 4+1되면 면세점 특허사업 아니라 사실상 ‘신고제’나 다름없게 돼연관기사 :  ‘청와대 개입설’ 도 넘은 신규 특허추가 논란, 혼탁 극심서울시내 신규면세점 신규특허 발급여부에 대한 업계의 관심이 집중되고 있다. 오늘 오후 2시30분 정부는 서울과 세종청사를 연결하여 경제관계장관회의를 개최할 예정이다. 해당 회의는 유일호 경제부총리 겸 기획재정부 장관의 주도하에 ‘신산업 투자촉진 구조조정을 통한 산업 개혁 대책’을 논의한다. 해당 회의에서 시내면세점 추가특

5월 중 오픈하는 신세계면세점 서울점, 면세점·백화점·남대문전통시장 잇는다롯데와 중국인 관광객 유치 경쟁 혹은 상생, 도심관광의 확장이냐 파이 싸움이냐 사진=김선호 기자/ 신세계백화점 본점 신관에 장식돼 있는 쿵푸팬더.한국 중에서 서울, 서울 중에서 명동이 바로 중국인 관광객이 제일 많이 찾는 관광지다. 쇼핑 1번지라는 명성답게 중국인 관광객의 지갑은 이곳에서 닫힐지를 모른다. 때문에 이곳에 위치한 롯데백화점과 신세계백화점은 연신 함박웃음이다. 물론 중국인 관광객으로 인한 파안대소는 롯데다. 롯데백화점 본점 9·10·11층에 위치한

한국 관광의 마지막 코스 ‘면세품 인도장’ 서비스 제고로 이미지 실추 없어야게이트별 인도 공간 마련/무인인도 시스템/ RFID방식 등 여러 대안 제시인도장 기사 시리즈 Link 현재 혼잡과 과밀로 몸살을 겪는 인천공항 인도장 증가하는 매출액과 인도건수 증가로 인한 인도장 현황과 문제점 지적 신규업체 진입과 더불어 우려되는 대규모 인도대란 사태에 대한 예상 현재 논의 중인 통합인도장에 대한 내용과 그 한계점 답 없는 면세품 인도장? 면세뉴스가 제안하는 4가지 해결방안!세계 여러 곳을 다녀보면 알 수 있지만, 각국을 돌아봐도 국내와 같

신동빈 회장이 직접 위원장 맡아 이끄는 ‘사회공헌위원회’학계·법조계 전문가 영입, 전문성 및 투명성 확보 노력롯데가 사회공헌 활동을 강화하기 위한 ‘사회공헌위원회’를 설립한다고 27일 밝혔다. 롯데 측은 “지난해 8월 대국민 사과문을 통해 사회공헌과 사회적 책임을 확대해 나가겠다고 약속한 신동빈 회장의 의지가 반영된 결과다”라고 전했다. 작년 하반기 롯데 경영권 분쟁의 불똥이 튄 ‘롯데면세점 월드타워점’ 특허 수성 실패, 그리고 이달 말에 발표 예정인 면세점 신규 특허 허가 여부에 촉각을 곤두세우고 있는 시점에 롯데의 ‘사회공헌 적

사진=한국면세뉴스/ 26일 동화면세점 매장 현장. 동화면세점 관계자는 "26일부터 크루즈 중국인 관광객 2천여명이 방문했다. 올해 첫 성황을 알리는 것 같다. 작년 메르스(중동호흡기증후군) 사태로 인해 매출이 급감했는데 지금부터 시작인 것 같다"고 전했다. 사진=한국면세뉴스/ 26일 신라면세점 서울점이 관광객으로 북적거리고 있다. 중국 '노동절' 황금연휴로 면세점 '러시(RUSH)'가 시작되기 전부터 이미 면세점 매장은 들뜬 분위기다.

서류접수에만 4개월, 심사까지 2개월 걸려...영업 준비기간 6개월 합치면 신규면세점 개점은 1년 뒤에나관세청은 신규특허 추가 놓고 명분 쌓기 집중, 업계는 신규특허 숫자에 관심이달 말 발표될 서울 시내면세점 추가특허에 대해 관세청이 긍정적인 반응을 보이고 있지만, 특허접수 기간과 심사기간만 거의 5~6개월 걸릴 것으로 보여 신규 진입 업체들의 시장 진입은 아무리 빨라도 내년 중순 쯤 가능할 것으로 보인다. 사진=백진기자/ 서울본부세관연관기사 : 신규면세점 대표단, 신규특허 추가 관련 관세청에 긴급면담 요청지난 22일 신규면세점 대

중국 후난위성TV ‘나는 가수다 시즌4’로 中心을 잡은 ‘황쯔리에’롯데면세점과 시에로코스메틱 모델 활동 전개 이어가 사진제공: 시에로 코스메틱/ 황치열 광고모델 비하인드 컷가수 황치열을 향한 중국의 열기가 점차 고조될 전망이다. 중국 후난위성TV가 방영한 ‘나는 가수다 시즌4’로 인기를 얻은 황치열은 롯데면세점과 시에로 코스메틱의 러브콜에 응했다. 특히 롯데면세점 모델은 한류스타 엑소, 김수현, 이민호 등이 모델로 활동, ‘대세스타’를 인증받은 셈이다. 또한 뷰티 스타로도 손색이 없어 시에로 코스메틱은 비하인드 광고 촬영 컷을 25

4월 말 있을 신규면세점 추가여부 발표 앞두고 강력한 항의 의사 전달신규특허 추가를 놓고 정부와 신규업체 사이에 불편한 기류가 흐르고 있다. 22일 오후 3시 서울본부세관에서는 정부의 서울시내 신규면세점 추가설치 검토를 두고 관세청 통관지원국장과 이에 항의하는 신규면세점 업체들의 면담이 마련됐다.서울본부세관 관계자에 따르면 “오늘 회의 자리는 서울 시내면세점 추가설치로 영업에 타격을 받을 것이란 우려를 가진 신규면세점 대표들이 세관 측에 직접 면담요청을 한 것”이라며 “이달 말 있을 정부의 면세점 신규특허 추가여부 발표에 앞서 반대

여행 콘셉트 이벤트...신라호텔 패키지 이용권, 신라스테이 식사권 등 푸짐한 경품 제공키플링, 만다리나 덕, 투미 등 가방 브랜드 사은품 증정 및 대폭 할인행사신라면세점이 나들이가 많은 봄과 초여름을 맞아 여행을 콘셉트로 한 ‘러블리 저니(Lovely Journey)’이벤트를 기획했다. 신라호텔의 각종 이용권 경품과 여권지갑 증정, 배낭 등 가방브랜드 사은품 증정 행사를 6월 7일까지 진행한다.신라면세점 서울점, 인천공항점, 김포공항점에서는 다양한 경품을 제공하는 '저니 페스티벌(Journey Festival)'행사를 진행한다. 본

‘태후’ 송중기 효과 얻은 두타면세점, 5월 중순경 오픈동대문 사후면세점 비롯 중국인 관광객 ‘잡이’ 치열해져서울 동대문 시장이 중국인 관광객을 잡기 위해 치열한 경쟁을 치를 전망이다. 특히 동대문에 첫 면세점이 문을 열게 돼 업계의 비상한 관심을 모으는 중이다. 주인공은 바로 배우 송중기를 모델로 발탁한 두산 ‘두타면세점’. 두산 관계자는 “동대문은 연간 700여만명의 관광객이 방문하는 관광 명소로 그 가운데 중국인 관광객 비율이 절반을 차지하는 곳이다. 특히 두타면세점은 오는 5월 중순 오픈과 함께 ‘태양의 후예’ 특별관을 선보

폭언, 폭력 등 상황별 대처법 및 마인드 컨트롤 소개신동빈 회장 “고객만큼 롯데가족의 마음 살피는 일도 우선” 사진제공: 롯데고객서비스 담당 직원들을 위한 ‘당신 마음 다치지 않게’라는 책이 발간됐다. 이는 고객의 폭언, 폭력 등 상황별 대처방법 및 마인드 컨트롤 방법이 상세히 설명돼 있어 서비스 직원들에게 ‘마음을 달래는’ 가이드 역할을 할 것으로 보인다.이 책은 폭언 및 협박, 대면 폭력, 성희롱 등 고객접점의 직원들이 대처하기 어려운 여섯 가지 상황을 중심으로 구성돼 있다. 만화 형식으로 다양한 사례를 소개, 각 상황별 대처방

면세품 인도장 시설 지금 당장 바뀌지 않으면 대량 미인도 불 보듯 뻔해통합인도장 시스템·물류창고 통합· 추가 원패킹(One-Packing)에 개인정보 문제까지 난망인도장 기사 시리즈 현재 혼잡과 과밀로 몸살을 겪는 인천공항 인도장 증가하는 매출액과 인도건수 증가로 인한 인도장 현황과 문제점 지적 신규업체 진입과 더불어 우려되는 대규모 인도대란 사태에 대한 예상 현재 논의 중인 통합인도장에 대한 내용과 그 한계점 답 없는 면세품 인도장? 면세뉴스가 제안하는 4가지 해결방안!국내 유통업계가 중국인 관광객으로 인해 후끈 달아오르고 있다.

최근 가장 ‘핫’한 한류스타 송중기 모델로 선정한 두산, ‘K 브랜드’ 해외 전파 본격 나선다두타면세점이 '태양의 후예'의 후광을 이어갈 수 있을 것인지 업계의 이목이 쏠리고 있다. 두타면세점은 “한국을 비롯한 아시아 전역에서 신드롬을 일으키고 있는 배우 송중기를 두타면세점 광고모델로 선정했다”고 20일 밝혔다.태양의 후예 방영 이후 몸값이 천정부지로 솟았음에도 스타마케팅 중심의 면세업계에서는 영입 1순위로 주목을 받았다. 송중기를 간판으로 내걸기 위해 면세업계의 물밑작업은 치열했지만, 송중기 측은 최종적으로 (주)두산과 손을 잡았

통합물류창고, IT시스템 등 SK네트웍스로부터 인수 완료두타면세점 최적화 진행 중...5월 중순경 오픈 예정 두산타워 전경/ 두타면세점이 5월 중순경 두산타워에 오픈을 하게 될 예정이다.오는 5월 중순경에 오픈을 앞두고 있는 두타면세점이 통합물류창고 및 IT시스템을 SK워커힐로부터 인수를 완료했다고 20일 밝혔다. 두산 측은 “IT시스템은 두타면세점에 최적화시켜 통합운영 테스트를 진행하고 있다”며 “특히 인터넷면세점은 두타면세점 새로운 BI로 재단장, 국문 및 중문 웹사이트와 애플리케이션을 면세점 개장에 맞춰 동시에 시작할 계획”이