대한항공과 호텔신라가 메르스로 발길을 돌렸던 중국인 관광객을 유치하기 위해 적극 나서고 있다.대한항공과 호텔신라는 한국관광공사, 인천국제공항 등과 함께 민관 합동으로 이달 13일 오후 인천공항에서 중국지역 취항 도시 소재 여행사 대표, 언론인 등을 한국에 초청하는 팸투어 환영 행사를 가졌다.이번 중국발 팸투어 참가자들은 지난 8일부터 순차적으로 입국하고 있으며, 특히 13일 하루 동안 텐진, 선양, 베이징, 상하이 등 중국 12개 도시에서 약 200명이 입국한다. 총 참가자는 300여명으로 역대 최대 규모다.대한항공은 위축된 한국

“제주형 면세사업으로 제주관광의 성장 견인 하겠습니다”지난 10일 서울‧제주 시내면세점 사업자 입찰에서 제주지역 면세점 특허사업권을 따낸 제주관광공사(JTO)는 13일 오전 공식 기자회견을 갖고 면세점 운영에 대한 청사진을 밝혔다. 사진=제주관광공사 제공/ 기자회견장에서 브리핑 중인 최갑열 사장.제주관광공사가 이번 면세점 선정을 위해 가장 역점을 둔 것은‘제주도민 중심 면세산업’이다. 경쟁력 있는 제주도 향토 상품 발굴 및 마케팅 지원을 강화해 재래시장을 비롯한 주변 상권 통합 마케팅이 이뤄지도록 할 계획이다. 이를 통해 새로 문을

SK네트웍스가 서울시내 신규 면세점 선정 관련, 자체보유 주차공간 및 인근 주차장 확보를 통해 주차난을 해소하겠다고 밝혔다.동대문 케레스타 빌딩을 입지로 선정해 입찰에 참여하고 있는 SK네트웍스는 “최근 케레스타 인근 10분 거리에 위치한 대형버스 사설주차장과 임차계약을 통해 200대 주차가능 공간을 확보하여 SK면세점을 찾는 관광객들이 주차문제를 전혀 겪지 않을 수 있도록 조치할 것”이라고 밝혔다. 입지부지로 선정한 동대문 케레스타와 SK네트웍스 문종훈 사장케레스타 건물 내 대형버스 33대를 댈 수 있는 지상주차장을 활용, 관광객

한국 방문 활성화 위해 중국 여행사 사장단, 언론, 파워블로거 초청메르스 극복 위해 아시아나항공, 한국관광공사, 인천국제공항공사, 관광업계 등 민·관 협력롯데면세점은 관련업계‧기관과 함께 메르스로 침체된 국내 관광 활성화를 위해 중국 여행사 사장단, 언론, 파워블로거 등 200명을 초청하는 대규모 방한 행사를 마련한다.롯데면세점, 롯데호텔, 롯데월드어드벤처, 하나투어, 아시아나항공과 한국관광공사, 인천국제공항공사는 7월 15일부터 7월 18일까지 3박 4일간 일정으로 한강유람선 관광, 제2롯데월드 방문 등 이벤트에 참석하고 ‘요우커

- 아르콘과 함께 서울, 인천 등에 대규모 사회공헌 프로젝트 진행- 2015년 한 해  180억 원 규모 사회공헌사업 추진롯데면세점이 통큰 기부로 사회공헌 활동에 앞장서고 있다. 사진=롯데면세점 제공/ 이홍균 대표(우)와 허인정(좌) 이사장이 기부금 전달식을 갖고있다. 3일 롯데면세점은 본사 대회의실에서 비영리기관인 문화예술사회공헌네트워크(이하 아르콘)에 사회공헌사업을 위한 기부금 102억 원을 전달했다. 이날 행사에는 롯데면세점 이홍균 대표, 아르콘 허인정 이사장 등 양사 관계자들이 참석해 취약계층 지원 및 지역 사회 발전을 위한

연초부터 면세업계의 관심을 끌며 숨 가쁘게 달려온 서울 시내면세점이 추가로 확정되기까지 불과 일주일 정도가 남았다. 관세청은 지난 2일 특허 심사결과를 10일에 발표한다고 밝혀 세간의 관심을 집중시키고 있다. 더불어 신청 기업들 간의 막판 치열한 경쟁도 점입가경이다. 불과 일주일 후 발표가 나겠지만 선정결과에 대한 객관성이 있는지? 그리고 특허획득에 실패한 기업들의 승복여부에도 관심이 집중된다. 앞으로 남은 1주일 객관성 확보와 심사결과에 따른 거센 후폭풍은 없을 것인지? 한국면세뉴스에서 긴급 점검해 본다. 15년만의 특허심사 ‘객

JDC·JTO 내국인 면세점 최대 40% 세일롯데·신라 외국인 면세점 명품 브랜드 세일제주도 면세점에서도 다양한 이벤트를 통해 내국인은 물론 외국인 고객 유치에 적극 나서고 있다.제주관광공사 JTO면세점은 상품별 최대 40%할인행사 및 일정금액 이상 구매고객을 대상으로 청정제주 임산물 3종세트를 증정하고 있다. 온라인면세점에서도 풍성한 혜택이 주어지고 있다. 기본 10% 할인행사에 기획행사로 금액대별 쇼핑지원금을 증정하고, 홍삼 브랜드인 정관장 20%행사등을 진행하고 있다. 온라인면세점 구매고객에게는 엔제리너스커피 음료 및 관광지쿠

8월 27일까지 전 매장 행사 진행지점별, 브랜드별 세일기간·할인율 달라 신라면세점이 시원한 여행을 준비하기 위한 여름 시즌 오프 세일을 진행한다. 신라면세점이 진행하는 블루세일은 전국매장에서 브랜드 및 품목에 따라 8월 27일까지 최대 80%까지 진행한다. 지점별, 브랜드별 세일기간이나 할인률이 다르니 이 점 유의하도록 하자.'블루 세일'에는 펜디, 지방시, 페라가모, 멀버리, 토리버치, 마크제이콥스 등 해외 유명 브랜드가 참여한다. 이외에도 아이웨어, 럭셔리 패션 브랜드 등을 만나볼 수 있으며, 패션시계는 최대 40%까지 할인

7월 31일까지 패션 명품 브랜드 최대 70% 할인 행사6월 26일~28일과 7월 3일~5일 단 6일간, 더블 사은권 증정 스폐셜기프트 혜택까지워커힐면세점에서는 여름맞이 Happy Summer SALE을 진행한다. 7월 31일까지 패션 명품 브랜드 최대 70% 할인 행사를 진행한다. 단, 워커힐인터넷면세점에서만 본 행사를 진행한다.이번 행사에는 막스마라, 에스카다, 발리, 페레가모, 코치, 코치넬리, 에트로, 모스키노, 쉐르보, 필립플레인, 제냐 브랜드 등이 참여한다.워커힐면세점 브랜드별 세일표또 단 6일, 6월 26일~28일과 7

업계와 관련부처가 느끼는 메르스 체감온도 편차 드러나주무부처인 문체부 “긴급대책반 가동 중이므로 문제 안된다”는 답변만 메르스 창궐로 국내 관광산업이 큰 타격을 입은 가운데, 실시간으로 상황을 파악해 업계를 서포트 해야 할 한국관광공사가 26일 창립기념일 기념 휴무를 실시하면서 논란이 일고 있다.지난 15일과 22일 문화체육관광부가 내놓은 메르스 관련 ‘관광업계 긴급 지원방안’을 내놓았지만 실효성 문제로 현장에서는 볼멘소리가 끊이지 않고 있다. 이런 상황에 관광업계에 직접적으로 맞닿아 있는 관광공사가 대책마련은 커녕 관행대로 휴무를

코치, 토리버치, 토즈 등 34개 해외 유명 브랜드 최대 90% 할인추첨을 통해 20명 라오스 여행권 제공스마트한 여행의 필수품, 샤오미 휴대전화 보조 배터리 증정롯데면세점이 여름방학을 맞아 'Young Plesure' 이벤트를 펼친다. 1달러 이상만 구매해도 라오스 여행 경품 행사에 자동 참여되고 총 34개 브랜드 제품을 최대 90%까지 할인된 가격으로 만나 볼 수 있다. 예비부부를 위한 괌 태교 여행권 증정 등 다채로운 프로모션도 진행된다.34개 해외 유명 브랜드 최대 90% 할인코치, 토리버치, 토즈, 에트로, 폴스미스, 끌로

‘위기를 기회로’ 위기관리 능력 시험대에 오른 면세업계과거 사스(SARS), 신종플루와 더불어 메르스까지…유사한 상황 언제든지 재발할 수 있어반면교사 삼아 비상상황 시뮬레이션 분석, 후속대책 마련 등 논의 시작돼야“예방하는 것 말고는 최선의 방법이 존재하지 않는다”메르스로 인해 준 ‘임시휴업’ 상태에 들어간 관광업계가 토로하는 이야기다.시기와 외부환경 변화에 따른 영향에 취약하고, 항공‧쇼핑‧요식업‧숙박업 등과 긴밀한 연결고리를 가진 관광산업의 특성상 이번 메르스 사태가 가져올 피해가 도미노처럼 연쇄타격을 입을 것으로 우려된다. 직

홍종학 의원 “시내면세점 재벌대기업 기득권 유지할 가능성 커 우려” 투명하게 공개, 전향적 자세 필요보세판매장 특허심사가 이제 약 한달 앞으로 다가왔다. 이에 따라 관세청에서는 보세판매장 특허심사 운영 방법 개선안을 발표하는 등 준비에 한창이지만, 정작 국회에서 꾸준히 요구하고 있는 심사 점수 공개에 대해서는 못 밝힌다는 입장이다. 이에 심사점수에 부정적으로 평가받을까 두려워 관세청에 불만을 제기하지 못하는 기업 입장에서는 발만 동동 구르고 있는 상황이다.지난 2월 진행된 제주 면세점 후속사업자 선정에서도 총점만을 공개하고 세부 항

외국인 면세점은 물론 내국인 면세점까지 그 여파 여실히 느껴제주도가 메르스 여파로 외국인과 내국인 관광객이 급감하면서 면세산업에 비상이 걸렸다. 특히 메르스 확진 환자가 3박 4일 제주 여행을 다녔다는 것이 역학조사를 통해 밝혀지면서 사태 초기보다 점점 상황이 악화되고 있다.지난 19일 오전 7시, 제주도 비행기를 타기 위해 찾은 김포공항은 한적하기 그지 없었다. 주말을 앞둔 금요일 공항 아침이라고 보기엔 너무도 한산했다. 메르스 사태로 약 한달이 지난 지금 공항 분위기는 종전과 완전히 바껴버렸다. 6월 19일 오전 김포공항 출국대

-업계 요구사항 일부 들어가 있으나… ‘특허권심사’에 맞춰진 고시개정안-시내면세점 추가 시 예견되는 인도장‧인력문제에 책임있는 모습 보여야 관세청이 인도장 혼잡문제, 면세전문 인력 부족 문제 등 산재한 현안들은 제쳐두고 심사위원회 구성에만 초점을 맞춘 개정안을 입안할 것으로 보여 관세청이 ‘책임의식’에 대해 논란이 일고 있다.올해 1월 이후 약 6개월 만에 개정될 입안계획서에는 특허심사위원회에 구성을 변경한 내용을 포함하고 있다. 관세청이 현재 면세업계 모두의 이목이 ‘시내면세점 입찰’건에 쏠려있고, 기업들이 과열경쟁 양상을 보이면

우려 : 미완성 교통대책, 교통대란 생길까? 신입 판매직원 대거채용 서비스의 질은? 기대 : 제주현지법인 설립 지역사회 동반성장? 쇼핑 클러스터 구축, 관광객 수 늘어날까?롯데면세점 제주점이 롯데시티호텔제주에 새둥지를 틀고 19일 그 모습을 드러냈다. 기대와 우려 속에 오픈식을 진행한 롯데면세점 제주점이 제주도민의 기업으로서 올곧게 뿌리를 내릴 수 있을지 주목된다.이날 오픈식에는 롯데면세점 이홍균 대표를 비롯해 박정하 제주도 정무부지사, 김병립 제주시장, 이석문 제주교육감, JTO 최갑열 대표, 롯데호텔 송용덕 대표, 롯데JTB 노

신라면세점 영업면적 3,841㎡ 하루 평균 80대~160대 버스 드나들어롯데면세점 영업면적 6,270㎡ 최소 120대 이상 드나들 것 예상돼6월 19일 롯데면세점 제주점 오픈을 앞두고 교통대란이 큰 화두로 떠오르고 있다. 재오픈을 하는 롯데면세점 위치가 노형로터리 부근 롯데시티호텔 제주이기 때문이다.롯데면세점 제주점이 들어서는 한라병원 5거리는 신광로터리~노형로터리 중간에 위치해 있다. 특히 인근에 한라병원과 상가, 신라면세점, 호텔 등이 밀집해 있어 도내 대표적인 교통혼잡지역으로 손꼽히고 있다. 가뜩이나 교통이 혼잡한 지역인데,

면세사업, 국가가 세수를 포기하면서 면세 특권을 부여하는 특혜 사업영업이익 대비 기부금 비율 마련 등 법적 제도 필요지난 1일 마감된 서울 신규 시내면세점 후보기업들이 사회공헌 활동과 사회환원에 열을 올리고 있다. 이미 입찰 서류를 제출했기에 운영인의 경영 능력(300점)과 특허보세구역 관리 역량(250점) 등은 더 이상 점수를 따기는 힘들다. 그렇기에 사회환원 공약이라도 내걸어 사회환원 및 상생협력과 노력정도(150점)에서 좋은 평판을 얻기 위한 것으로 풀이된다.가장 적극적인 곳은 현대백화점그룹과 이랜드그룹이다. 현대백화점그룹은

평균 1일 인도장 처리건수 4만 건 돌파, 몰릴 때 7~8만건까지 급증정책과 구조 등 10년 앞 내다보는 혜안 당장 필요국내 면세산업은 유례없는 호황기이다. 2010년 이래로 세계 면세판매 국가순위 1위를 유지하고 있고 작년 면세점 매출액 8조 3천억원에서 올해 10조원을 넘길 것이라는 장밋빛 전망만이 나오고 있다. 하지만 면세산업이 급성장하면서 그에 따른 부작용이 불거져 오는 상황이다. 올해 새로 추가되는 면세점으로 인한 전문인력 충원 문제는 물론 급증하는 물동량으로 면세물류 관련 문제 등 여러 문제들이 필연적으로 다가올 것으로

3일부터 인터넷·모바일면세점에서 본격 시범 도입제주관광공사(사장 최갑열)가 고객의 편의를 위한 간편결제시스템인 카카오페이 결제시스템을 3일부터 시범 도입한다. JTO는 급속히 변화하는 인터넷·모바일 등 온라인 쇼핑시장의 최근 트렌드를 반영, 고객감동을 더하기 위해 간편결제시스템을 도입, 운영에 들어간다.카카오페이 결제시스템은 전 국민의 스마트폰 이용자중 대부분이 사용하고 있는 카카오톡을 기반으로 기존 신용카드(체크카드 포함) 프로세스를 활용, 모든 카드사 결제를 지원하는 모바일 간편결제시스템이다. 특히 신용카드사의 별도 앱 설치 및