세라젬은 카페형 직영 체험매장인 웰카페의 연간 누적 체험 고객 수가 200만명을 돌파했다고 8일 밝혔다.
올해 1월부터 11월까지 웰카페를 찾은 체험 고객은 총 201만 8350명으로 지난해 같은 기간 140만 3068명 대비 43.9% 증가했다.
웰카페는 음료를 주문하면 몇 번이든 방문해 편하게 제품을 체험할 수 있는 공간이다. 2019년 처음 선보인 이래 2020년 90곳, 2021년 118곳, 올해 125곳으로 지속적으로 늘고 있다.
세라젬 관계자는 “세라젬이 그동안 국내 시장에서 괄목할 만한 성과를 얻어낼 수 있었던 건 웰카페를 중심으로 한 고객 중심의 체험마케팅 덕분”이라고 전했다.
사진=세라젬
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
저작권자 © 한국면세뉴스 무단전재 및 재배포 금지
