롯데마트와 슈퍼는 지난달 21일 Z세대(1990년대 중반~2000년대 초 출생)대학생들로 이뤄진 싱크탱크 프로그램 ‘ZRT(gen Z Round Table)’ 2기를 출범했다고 9일 밝혔다.
ZRT는 Z세대의 소비 인사이트(통찰력)를 얻고자 지난 2022년 말 선보인 프로그램이다. 체계적인 실무진 멘토링 과정과 자신들이 낸 아이디어를 직접 구현할 수 있다는 장점이 있다.
이번 ZRT 2기는 롯데마트와 슈퍼의 ‘No.1 GROCERY MARKET’ '비전 달성을 위해 다양한 마케팅 전략을 도출하는 과제를 수행할 예정이다.
ZRT 2기는 Z세대와 밀접한 'AI(인공지능) 활용'과 '1~2인가구 공략'이라는 두가지 주제를 바탕으로 각 2개팀씩 모두 4개팀이 참여해 오는 3월 7일까지 오프라인 매장 경쟁력을 높이는 아이디어를 제시한다.
Z세대의 아이디어에 전문성을 더하고자 각 소속 팀장이 사내교육을 담당하고 멘토링 또한 경력 10년차 이상의 실무진으로 구성했다. 또 롯데마트와 슈퍼는 우수 아이디어로 선정된 팀에 장학금 지원과 해당 아이디어를 현실화 시킬 수 있는 기회를 제공할 계획이다.
우수 2개팀에는 각 500만원, 300만원의 장학금이 제공되며 해당 팀 아이디어의 경우 자신들의 아이디어가 펼쳐질 수 있게끔 기획, 예산, 기대효과 등을 전반적으로 살펴 현업 반영 가능성을 검토할 예정이다.
한편 롯데마트와 슈퍼는 지난해 ZRT 1기를 시행해 마트 방문객 수를 높이는 큰 성과를 거두었다.
강산 롯데마트∙슈퍼 브랜드전략팀 담당자는 “미래 핵심 고객층인 Z세대가 직접 고안한 아이디어를 통해 롯데마트와 슈퍼를 방문하는 젊은 고객들의 수를 늘리고 오프라인 매장의 경쟁력 또한 높이고자한다”고 말했다.
사진 롯데마트∙슈퍼
박성재 기자 kdf@kdfnews.com