LG유플러스, 고객 아이디어 공모..."실제 목소리 비즈니스에 반영"
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LG유플러스, 고객 아이디어 공모..."실제 목소리 비즈니스에 반영"
  • 박주범
  • 승인 2022.08.29 14:32
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LG유플러스가 고객이 직접 참여하는 아이디어 공모전을 다음 달 1일부터 30일까지 개최한다고 29일 밝혔다.

공모전에서 최종 선정된 아이디어를 B2C 사업에 적극 반영될 예정이다. ▲통신을 기반으로 하는 새로운 서비스 ▲통신사가 개발하기를 바라는 새로운 통신 기기 ▲일상에 필요한 앱 서비스 ▲IPTV의 새로운 플랫폼 개발 방향 등 신규 서비스 ▲휴대전화·인터넷·IPTV에서의 개선 방향 등 5가지를 주제로 공모한다.

각 주제에 대해 남다른 아이디어를 갖고 있는 참가자들은 본인의 실제 경험담, 구체적인 아이디어 구현 시나리오, 예상 효과 등이 포함된 기획안을 e메일로 제출하면 된다.

LG유플러스는 10월 중순 본선 진출자 10팀을 선정하고, 각 팀이 한 달간 아이디어를 구체화할 수 있도록 소정의 활동비를 지급한다. 11월 중 평가를 거쳐 최종 수상자가 선정된다. 대상(1팀)에게 300만 원, 최우수상(1팀)에 200만 원, 우수상(2팀)에 각 100만 원의 상금이 주어진다.

LG유플러스 박수 상무는 "실제 고객의 목소리에 귀 기울일 수 있는 다양한 이벤트를 통해 고객 경험 혁신을 지속해 나가겠다"고 밝혔다.

사진=LG유플러스

박주범 기자 kdf@kdfnews.com


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