롯데칠성음료가 지난 27일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2022 NCSI(국가고객만족도) 1위 기업 시상식’에서 10년 연속 음료 부문 1위 기업으로 선정됐다.
NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내에서 제품 및 서비스를 제공하는 총 83개 업종, 345개 기업을 대상으로 고객이 평가하는 만족지수다.
롯데칠성음료는 칼로리 부담없이 즐길 수 있는 ‘칠성사이다 제로’, ‘펩시 제로’, ‘탐스 제로’, 친환경을 위해 라벨을 없앤 ‘아이시스ECO’, ‘칠성사이다ECO’, 무라벨 탄산수 ‘트레비 ECO’ 등 트렌드를 선도하며 소비자에게 신뢰할 수 있는 제품을 제공한 점이 높은 평가를 받았다.
롯데칠성음료 관계자는 “앞으로도 국내 음료 트렌드를 한발 앞서 제시하고 고객 생활에 가치를 더하는 기업으로 발돋움하기 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
사진=롯데칠성음료
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
저작권자 © 한국면세뉴스 무단전재 및 재배포 금지
