위쳇페이 도입 등 쇼핑편의 확대 예정
사진제공= JDC 지정면세점/ JDC 지정면세점이 획득한 QSC 인증
JDC 지정면세점은 중국 국가여유국에서 시행하는 품질관광서비스 인증인 ‘QSC(Quality Service Certification)'를 획득했다고 9일 밝혔다.
QSC는 중국 국가여유국이 2013년부터 자국민의 해외여행 질적 향상과 보호를 위해 실시하는 ‘우수품질 공급업체 인증’이다. 해당 인증은 우수한 서비스를 제공하는 해외여행사·쇼핑몰·호텔·관광 등을 대상으로 엄격한 심사 및 선별 과정을 거쳐 부여된다.
중국 국가여유국은 중국여행객과 여행사에 QSC 인증 우수업체를 우선 추천하며, 지정면세점 중 QSC 획득은 JDC가 최초다.
JDC 지정면세점은 중국어 쇼핑도우미 운영센터와 고객 필요에 맞는 차별화된 서비스 제공, 중국인 관광객 타깃 마케팅 프로모션 진행 등에서 높은 평가를 받은 것으로 전해졌다.
JDC 관계자는 “이번 QSC인증으로 중국 관광객 대상 홍보, 마케팅 활동을 강화하겠다”며 “위쳇페이 등 간편 결제 서비스를 도입해 쇼핑 편의도 확대하겠다”고 말했다.
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