우리은행, PB고객 전용 '실시간 1:1 채팅상담' 제공
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우리은행, PB고객 전용 '실시간 1:1 채팅상담' 제공
  • 박주범
  • 승인 2023.12.21 10:56
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우리은행, PB고객 전용페이지에서 실시간 1대1 채팅상담 제공
우리은행, PB고객 전용페이지에서 실시간 1대1 채팅상담 제공

우리은행은 우리WON뱅킹 PB고객 전용 페이지인 ‘투체어스(TWO CHAIRS)’를 리뉴얼했다고 21일 밝혔다.

주된 내용은 ▲비대면 PB고객 전용 콘텐츠 신설 ▲전용 페이지 개인화 ▲직관적인 UX(사용자경험)/UI(사용자환경) 개선 등이다.

비대면 PB고객 전용 콘텐츠로는 ▲실시간 1:1 채팅 상담 ▲이달의 전문가 칼럼 ▲무료주차 서비스 등으로 구성됐다.

우리은행은 내달 31일까지 PB고객 대상으로 추첨을 통해 신세계 상품권, 영화 관람권 등을 제공한다.

우리은행 관계자는 “지속적인 고도화를 통해 고객들 니즈에 맞는 서비스를 계속 제공해나갈 계획”이라고 밝혔다.

사진=우리은행

박주범 기자 kdf@kdfnews.com


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