하나투어가 최근 항공권 변경 및 환불 응대 지연으로 인한 고객 불편이 발생한 것에 대해 사과했다.하나투어는 28일 공식 홈페이지에 게재한 사과문을 통해 "최근 항공권 관련 응대 지연으로 불편을 겪은 고객들에게 진심으로 사과 말씀드리며, 고객 피해가 발생하지 않도록 응대 지연으로 인한 항공권 차액을 부담하고 재발 방지를 위해 시스템을 전면 개편하겠다"고 밝혔다.사과문에는 응대 지연으로 인한 고객들의 금전적∙심리적 불안감을 해소하기 위한 내용이 포함됐다. 항공권 변경과 환불은 온라인 게시판에 접수된 시점 기준으로 환불 규정을 적용하고

서울신라호텔이 프랑스 최상급 럭셔리 브랜드 ‘모이나(Moynat)’의 국내 론칭 7주년을 맞아 콜라보를 진행한다.모이나는 파리지앵의 여행 철학을 담아 1849년 파리에서 탄생한 가죽 제품 브랜드로, 지난 2016년 서울신라호텔 아케이드에 입점, 한국에 처음으로 진출했다. 서울신라호텔은 투숙 기간에 모이나를 경험할 수 있는 객실 패키지 ‘프레셔스 모먼츠 위드 모이나(Precious Moments with Moynat)’를 선보인다.모이나 7주년을 기념하는 이번 콜라보 패키지는 서울신라호텔 투숙객들에게 다양한 경험을 제공하고자 마련됐다

노랑풍선은 제주 세계자연유산들을 즐길 수 있는 '에듀 스토리텔링 투어' 기획전을 오픈했다고 24일 밝혔다.기획전은 제주의 역사부터 인류학, 지질학을 직접 배우고 체험할 수 있으며, 호캉스 일정까지 포함된 '세계 자연문화유산 탐방+신화월드 에어텔 3박4일' 상품 등을 만날 수 있다.이 상품은 제주 시리우스 호텔과 신화월드 신화관에서 전일정 2박씩 나누어 숙박한다. 전문 인문학 강사와 함께 ▲2007년 유네스코 세계유산으로 지정된 '한라산 거문오름' ▲푸른 바다 사이 우뚯 솟은 '성찬일출봉' ▲해식작용으로 깎인 절벽을 볼 수 있는 '수

롯데호텔이 김태홍 롯데호텔 리조트·CL본부장을 20일 신임 대표이사로 선임했다.김태홍 신임 대표이사는 지난 1993년 롯데호텔에 입사해 30년간 호텔 내 재무, 기획, 영업 등 핵심 직무 경험을 두루 쌓아온 호텔 전문가다. 롯데호텔 러시아 법인 대표이사와 롯데호텔 국내영업본부장, 롯데스카이힐CC 총괄부문장 등을 역임했다.국내 각지의 호텔을 비롯해 해외 호텔과 리조트, 골프장 운영에 이르기까지 호텔에만 국한되지 않고 다양한 분야를 섭렵한 ‘올라운드 플레이어’로 꼽힌다. 특히 올해 초 분리됐던 호텔사업부와 리조트사업부를 일원화해 재출범

호텔신라가 인천국제공항공사, 한국방문의해위원회, 제주항공과 함께 재방한 활성화 프로모션 'VKA 777'(Visit Korea Again 777) 행사를 진행한다.VKA 777은 외국인 방한 관광 활성화 및 관광 관련 내수 산업 활성화를 목표로 한국 재방문 외국인들에게 18일부터 8월 말까지 왕복 항공권 777장을 무료 배포한다.VKA 777 프로모션 행사에 참여한 호텔신라도 한국을 재방문하는 일본인 여행객을 대상으로 무료 항공권을 증정한다.행사 기간인 오는 19일부터 8월 말까지 호텔신라가 운영하는 신라면세점 온·오프라인점에서 1

롯데호텔이 한국품질재단(KFQ)로부터 국제표준화기구가 제정한 환경경영표준인 ISO14001 인증을 취득했다고 16일 밝혔다. ISO14001은 친환경 경영관리체계를 갖추고 이를 지속적으로 준수하는 기업에 부여하는 환경경영체계 국제 표준 인증이다. 지난 2021년부터 오는 2040년까지 탄소중립을 달성하는 ‘넷 제로(Net Zero) 프로젝트’를 추진해 온 롯데호텔은 적극적인 신재생에너지 도입과 더불어 고객과 함께 하는 ESG경영을 실천한 점을 높이 평가받았다.일회용품과 폐기물을 저감하기 위한 침구류 세탁 그레이 카드, 무라벨 생수병

노랑풍선은 현대홈쇼핑과 함께 트레킹부터 족욕까지 즐길 수 있는 ‘제주도 4일’ 상품을 방송한다고 14일 밝혔다.이달 16일 오전 10시 40분, 18일 저녁 10시 40분 두차례에 걸쳐 방송되는 이번 상품은 이스타항공 이용에 전 일정 제주공항과 차로 10분 내외 거리에 위치한 호텔 숙박을 제공한다.상품은 오는 10월까지 출발할 수 있으며, 최소 2인 이상 가능하도록 구성돼 있다.제주도 4일 상품은 ▲바다 속 생생함을 느낄 수 있는 아쿠아플라넷 ▲알록달록한 무지개 색감 포토존으로 유명한 무지개 해안도로 ▲아름다운 풍경을 자랑하는 올레

제주신라호텔은 여름 휴가객을 위해 현대미술 작가 6명의 공동 전시 ‘원더랜드 앳 더 신라 제주(Wonderland at The Shilla Jeju)’를 진행한다고 14일 밝혔다.어느 세대에게나 행복감과 즐거움을 줄 수 있도록 밝고 신비한 분위기로 꾸며지는 이번 전시에서는 연회장과 로비의 약 450㎡의 공간을 활용해 6인 작가의 47개 작품을 선보인다. 공간은 6인 6색의 고유한 세계관을 즐길 수 있도록 작가별로 구성됐다.일상에서 벗어나 새로운 경험과 놀라움을 탐험할 수 있는 ‘특별한 경험이 있는 곳’을 주제로, △평범한 소재를 독

제주도의 12일 낮 최고기온이 34도를 넘는 것으로 나타났다. 제주 북부와 동부에는 폭염경보, 북부중산간과 서부에는 폭염주의보가 각각 발효 중이다. 제주기상청에 따르면 이날 지점별 일 최고기온은 제주(북부) 34.5도, 대흘 34.5도, 월정 34.1도, 오등 34도, 서귀포(남부) 28.1도, 성산(동부) 30.6도, 고산(서부) 26.6도 등을 기록했다.최고 체감온도는 대흘 34.8도, 우도 34.7도, 월정 34.6도, 구좌 34.6도, 제주 34.4도 등으로 제주도 북부와 동부를 중심으로 더위가 나타났다. 제주는 최근 정체전

L7홍대가 리큐르 브랜드 ‘파쏘아(Passoa)’와 함께 풀파티 프로모션을 선보인다. 파쏘아는 합성착향료를 배제하고 브라질산 패션 프루트만을 사용해 새콤달콤한 맛과 향을 느낄 수 있는 리큐르다. 특히 15일에는 파쏘아와 함께 루프탑 풀파티 ‘겟 댓 선셋 바이브(Get That Sunset Vibe)’를 진행한다. 풀파티는 저녁 6시 30분부터 10시까지 열리며 DJ JINA, DJ Mochi, DJ 릴캔디가 하우스 뮤직 기반의 신나는 공연을 펼칠 예정이다.선셋 바이브 패키지는 L7홍대 객실 1박과 수영장 입장권(2인 또는 3인)으로

제주특별자치도와 제주관광공사(사장 고은숙)는 '혼저옵서개' 프로젝트에 참여할 도내 업체를 21일까지 올해도 모집한다.제주도와 공사는 지난해 조사된 200곳에 대해 현재까지의 운영 여부 및 반려동물 동반에 대한 정보 변동 여부 등을 조사하고, 신규 업체를 추가해 올해 프로젝트를 진행할 계획이다. 또 올해도 관광지 식당 카페 숙박 병원 등 기본정보를 조사해 ‘비짓제주’에 공개하고 ‘혼저옵서개 E-Book’을 제작해 배포할 계획이다.혼저옵서개 콘텐츠가 삽입된 '비짓제주'는 현재까지 2만4207명이 방문했고, ‘혼저옵서개’ E-Book은

레고랜드 호텔이 여름철 패키지 ‘오-썸머 슬립오버’를 선보인다고 6일 밝혔다.패키지는 7월 14일부터 9월 2일까지 투숙이 가능하며, 호텔 테마룸 1박, 어린이용 에어로쿨 액티브웨어 세트 혹은 레고 닌자고 비치 타월 중 1개로 구성됐다.오는 14일 오픈하는 에어로쿨 액티브웨어는 호텔 수영장인 워터플레이와 레고랜드 코리아 리조트의 워터 메이즈에서 착용한 상태로 물놀이 시설 이용이 가능하다.7월 14일부터 8월 6일 투숙객에게는 아가방 퓨토 시크릿 로션이 제공되고, 8월 7일부터 9월 2일 투숙객에게는 퓨토 워셔블 선크림과 디펜스벅스

올해 들어 제주에서 레지오넬라균 감염 환자 18명이 발생한 것으로 나타났다.4일 제주도에 따르면 도내 다중이용시설 등을 이용한 후 레지오넬라증에 걸린 환자는 올 상반기 18명으로 조사됐다. 전국에서 발생한 환자는 207명이다.제주 레지오넬라증 환자는 지난해 41명(전국 415명), 2021년 40명(전국 383명)이다.제주도는 호텔, 사우나, 온천 등 6곳에서 레지오넬라균이 검출돼 청소, 소독한 후 재검사를 실시해 기준 균 수 미만으로 개선하도록 조치했다.현근탁 제주도 보건환경연구원장은 "레지오넬라증 감염 예방을 위해 다중이용시설의

29일은 전국이 대체로 흐리고 장맛비가 내리겠다.예상 강수량은 서울.인천.경기남부, 강원내륙.산지, 충청권, 경상권, (29일) 서해5도: 50~120mm(많은 곳 서울.인천.경기남부, 강원내륙.산지, 충청북부, 경남서부, 서해5도 150mm 이상), 경기북부, 전라권, 제주도: 100~200mm(많은 곳 전라권, 제주도 250mm 이상), 강원동해안: 20~80mm, 울릉도.독도: 5~30mm다.아침 최저기온은 21~25도, 낮 최고기온은 24~30도를 나타내겠다.미세먼지 농도는 원활한 대기 확산과 강수의 영향으로 전국이 '좋음'

노랑풍선은 현대홈쇼핑을 통해 ‘원스톱 제주 패키지 상품’을 출시한다고 23일 밝혔다. 이번 상품은 오는 25일 오전 현대홈쇼핑에서 방송된다. 이스타항공 왕복 탑승으로 여행의 편안함을 더했으며 전 일정 3/4성급 호텔에서 숙박과 조식을 제공한다. 오는 8월까지 출발이 가능하며 최소 2인 이상 출발 가능하도록 구성돼 있다. 또한 지방 고객의 경우 상품 담당자를 통해 별도 요청 시 김포공항뿐만 아니라 각 지방(김해, 청주, 광주, 대구)공항에서도 출발이 가능하다.전 일정 전용 차량에 탑승하여 '아쿠아플라넷' '말등대' '올레 7코스' '

서울신라호텔의 야외 수영장 어번 아일랜드가 19일부터 10월 3일까지 수영을 하면서 영화를 볼 수 있는 '문라이트 시네마'를 운영한다.서울신라호텔이 매년 선보이는 어번 아일랜드의 문라이트 시네마는 도심 속 야외 온수풀에서 즐길 수 있는 이색 체험 상품이다. 올해 '문라이트 시네마'는 매일 저녁 7시 30분부터 2시간 동안 메인 풀에서 대형 스크린을 통해 영화를 상영한다. '라라랜드', '스탠바이 웬디'가 격일로 상영된다.서울신라호텔은 문라이트 시네마 운영을 기념해 '문라이트(Moonlight)' 패키지를 출시했다. 패키지는 오후 6

현대오토에버가 현대차•기아•제네시스의 차량용 내비게이션에 신규 기능 2종을 업데이트했다. 현대오토에버는 정기 업데이트를 통해 ‘비교경로’ 기능을 개선하고 ‘경치 좋은 길’ 안내 기능을 추가했다고 밝혔다.비교경로 기능은 내비게이션이 안내하는 주행 경로와 운전자가 평소에 이용하는 경로가 다를 경우 유용한 기능이다. 내비게이션 안내 경로를 따라가는 중 다른 분기가 나올 경우, 다른 분기는 예상 소요 시간과 주행 거리가 어떻게 변하는지 알려주는 기능이다.현대오토에버의 차량용 내비게이션은 현재의 교통 상황을 반영해서 최적의 경로를 안내하는

신세계그룹이 ‘스타필드 청라 비전선포식’을 열고 세계 최초로 돔구장(멀티스타디움)과 복합쇼핑몰을 결합한 ‘스타필드 청라’의 비전 선포식을 16일 발표했다.인천광역시청에서 열린 이날 행사에는 정용진 신세계그룹 부회장, 유정복 인천시장, 김진용 인천경제자유구역청장, 임영록 신세계프라퍼티 대표이사 등이 참석했다.스타필드 개발 운영사인 신세계프라퍼티는 "스타필드 청라를 차세대 스포츠·문화·엔터테인먼트 복합 공간으로 개발해 여가문화의 새로운 패러다임을 제시할 것"이라고 밝혔다.스타필드 청라는 2027년말 준공을 목표로 복합문화관람시설과 초대

여기어때가 투썸플레이스와 ‘올여름 투썸에서 여행어때’ 캠페인을 진행한다고 15일 밝혔다. 이번 캠페인 기간 동안 투썸플레이스 매장에서 여기어때의 여름 캠페인 영상과 함께 ‘여기어때 송’을 패러디한 ‘투썸어때 송’을 만나볼 수 있다.오는 8월 31일까지 컬래버 메뉴 구매 고객을 대상으로 여행 티켓을 제공한다. 여행 티켓은 100% 당첨이며, 등수에 따라 최대 100만 포인트부터 국내 숙소 1만원 쿠폰까지 다양하다. 등수 확인은 여기어때 앱에 쿠폰 번호를 등록하여 확인할 수 있다. 컬래버 메뉴는 ‘힐링어때(빙수 또는 홀케이크)’와 ‘상

노랑풍선은 현대홈쇼핑을 통해 대형 크루즈를 타고 울릉도 여행을 즐길 수 있는 '울릉도&독도&관음도3일' 상품을 출시했다고 14일 밝혔다.상품은 현대홈쇼핑 채널을 통해 이날 오후 9시 20분에 소개된다. 628명의 승객과 271대의 차량 적재가 가능한 1만5000톤급 '울릉 썬플라워 크루즈'에 탑승할 수 있으며, 오전 8시 30분 출항하여 오후 3시 30분에 돌아오는 2박 3일간의 일정으로 여행을 즐길 수 있다.노랑풍선 관계자는 "최근 고객들이 해외 여행 뿐만 아니라 국내 여행에도 많은 관심을 가지고 있어 이번 상품을 출시했다”고 말