신라면세점은 이달 19일 서울시 중구 장충동 소재 신라면세점 서울점에서 중국 단체여행 관계자들을 대상으로 설명회를 가졌다고 밝혔다.
신라면세점 측은 지난달 중국의 한국행 단체관광 허용을 기점으로 중국인 단체관광 활성화가 기대됨에 따라, 중국 여행사 가이드와 고객들의 면세쇼핑 만족도 제고를 위한 설명회를 마련하게 됐다고 밝혔다.
이날 진행된 가이드 설명회는 신라면세점에 입점한 브랜드인 정관장과 후(WHOO), 숨37(SUM37)을 포함한 브랜드 설명회와 가이드 설명회, 참석자 상견례 등을 포함해 다채롭게 진행됐다.
가이드 설명회에서는 면세점을 방문하기 전에 단체관광 고객들의 정보를 등록할 수 있는 사전 등록 절차와 가이드가 직접 단체관광 등록을 할 수 있는 면세점 무인 키오스크 사용법 등을 소개했다.
단체관광 고객을 대상으로 한 브랜드별 프로모션과 층별 인기 브랜드를 비롯한 쇼핑 관련 정보 안내 등 단체관광 고객의 쇼핑 편의를 위한 설명이 자세히 이뤄졌다.
사진 신라면세점
이수빈 기자 kdf@kdfnews.com
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