오뚜기는 기업 브랜딩 강화∙이용자 편의성 제고를 위해 공식 홈페이지를 개편했다고 7일 밝혔다.
이번 리뉴얼의 콘셉트는 '소통'으로, 오뚜기의 아이덴티티와 방향성을 효과적으로 전달하고 이용자의 정보 접근성과 편의성을 높이기 위해 진행됐다.
홈페이지 메인 상단에는 ▲회사소개 ▲ESG경영 ▲제품이야기 ▲브랜드경험 ▲홍보센터 ▲고객서비스 등 6개의 카테고리를 구성해, 기업에 대한 정보를 파악할 수 있도록 했다. 신설된 브랜드경험 카테고리 내에는 오뚜기 공식 캐릭터 ‘옐로우즈’, 브랜드 공간, 공장 견학, 공모전, 페스티벌, 이벤트 등을 담아냈다.
고객서비스 카테고리 내 추가된 ‘고객만족활동’ 페이지에서는 제품별 사용∙보관법을 알기 쉽게 동영상 형태로 선보이는 ‘제품안전사용영상’ 게시판과 고객의 소리에 접수된 내역 중 개선된 내용을 소개하는 ‘개선사례’ 게시판이 있다.
오뚜기 관계자는 “새단장한 공식 홈페이지가 소비자와의 대표 소통 창구로 자리매김할 수 있도록 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
사진 오뚜기
박성재 기자 kdf@kdfnews.com
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