글로벌 패스트푸드체인 맥도날드의 주문 시스템 먹통으로 결제가 되지 않는 사태가 여러 나라에서 동시에 일어났다.
15일 로이터통신에 따르면 일본 맥도날드는 이날 시스템 장애로 전국의 많은 점포에서 영업을 중단했다고 발표했다.
미국 본사도 한국과 일본을 비롯해 영국, 호주, 뉴질랜드, 홍콩 등 글로벌 지점에서도 시스템 오류의 지장이 발생했다고 발표하면서 사이버 공견의 가능성은 부정했다.
결재 장애는 키오스크 주문뿐 아니라 맥도날드의 스마트오더 시스템인 'M 오더', 배달 시스템 맥 딜리버리, 배달 전문 앱을 통한 서비스까지 발생했다.
일본 맥도날드 홍보 담당자는 "아직 완전 복구는 불투명하다. 시스템 장애의 규모와 영향 범위는 정보 수집 중"이라고 밝혔다.
세계 곳곳에서 대규모로 동시 발생한 시스템 장애의 구체적인 원인은 아직 조사 중이다.
글 = 이태문 도쿄특파원 kdf@kdfnews.com
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